ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

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Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, ubicado en Vasco de Quiroga 610, Col. Killian 1 en León, Gto. o al correo electrónico: contacto@livianos.com.mx Calzado Livianos le recomienda a Usted como cliente que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, toda vez que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado.

Envíos

El tiempo para generar la orden de compra en pedidos menores a 3 artículos es de 8 -10 días hábiles en el interior de la Republica.
ENVÍO GRATUITO: monto mínimo de compra $2,000.

Devoluciones o cambio de Producto

Queremos que esté totalmente satisfecho con cada producto que compra. Si por alguna razón usted no está satisfecho con su compra, aceptamos el cambio de su producto, cumpliendo las siguientes condiciones.

  • Todos los productos deben estar en perfectas condiciones (empaque original, sin uso, sin raspaduras y con todos sus accesorios).
  • En cambios por defectos, Calzado Livianos absorberá el costo de la paquetería sin importar la cantidad de la compra. Para este tipo de cambios se solicitará al cliente el envío de una fotografía que muestre la parte afectada al correo para evaluación y autorización de cambio.
  • Nuestros productos tienen 60 días de garantía por defectos de fabricación o vicios ocultos, una vez vencida la garantía no se podrán realizar cambios ni devoluciones.

NOTA. Si requiere factura favor de pedirla en el momento de la compra ingresando su RFC (No se facturará en días posteriores a la compra).